medplace.md

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 22 august 2026

Această politică explică ce date colectăm prin platforma Medplace.md, de ce le colectăm, cum le protejăm și ce drepturi ai în legătură cu ele.

1. Cine prelucrează datele tale

La momentul redactării acestui document, Medplace.md este operat de administratorul platformei, ca persoană fizică — platforma se află în etapă de pre-lansare, iar înregistrarea unei entități juridice (SRL) este în curs de pregătire. Acest document va fi actualizat cu datele complete ale entității juridice imediat ce înregistrarea este finalizată. Pentru orice întrebare legată de datele tale, ne poți contacta la info@medplace.md.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru funcționarea contului tău:

• Date de cont: adresa de email și parola (parola e gestionată criptat de furnizorul nostru de autentificare — nu o vedem niciodată în clar).
• Rol în platformă: client sau administrator, folosit pentru a determina ce vezi în aplicație.
• Date de companie (dacă reprezinți un ofertant): denumire, IDNO, date de contact, website — completate de tine sau de administratorul contului tău.
• Date de utilizare a contului: proceduri/ofertanți marcați ca favoriți, produse salvate, preferințe de căutare — păstrate ca funcțiile respective să meargă pentru tine; nu sunt afișate nicăieri în interfața noastră de administrare.
• Autentificare și activitate: reținem adresa IP și momentul fiecărei logări, ca să putem diferenția conturile/dispozitivele și proteja platforma de abuz; reținem și momente periodice cât timp contul rămâne activ într-o vizită, ca să aproximăm durata sesiunii. Nu reținem ce pagini vizitezi, ce cauți sau ce salvezi.

Nu colectăm date de plată — abonamentele plătite nu sunt active la data acestui document.

3. Date publice despre proceduri de achiziție

Majoritatea informațiilor afișate pe Platformă (proceduri de achiziție, loturi, oferte, autorități contractante) provin din sursa guvernamentală publică (MTender) și nu sunt date cu caracter personal ale utilizatorilor Platformei. Pentru documentele publicate de autoritățile contractante, folosim un serviciu de inteligență artificială — vezi secțiunea 5 despre acest furnizor.

4. De ce prelucrăm datele tale (scop și temei legal)

• Executarea contractului cu tine — crearea și administrarea contului, autentificare, afișarea funcționalităților corespunzătoare rolului/planului tău.
• Consimțământ — pentru funcționalități opționale (ex. favorite, produse salvate), pe care le activezi explicit.
• Interes legitim — securitatea platformei (prevenirea abuzului, protecția conturilor).

5. Cui transmitem datele (subprocesatori)

Nu vindem datele tale. Le transmitem doar furnizorilor tehnici care ne ajută să operăm Platforma, strict în scopul pentru care sunt contractați:

• Găzduirea bazei de date și autentificare — un furnizor cu infrastructura găzduită în Uniunea Europeană (Frankfurt, Germania).
• Găzduirea aplicației web — un furnizor internațional specializat în găzduirea aplicațiilor web.
• Trimiterea de emailuri — un furnizor specializat în livrarea automată de emailuri (ex. confirmări de cont, notificări).
• Procesare automată prin inteligență artificială — pentru extragerea de date structurate din documentele publice de achiziție. Documentele procesate sunt publicate deja de autoritățile contractante; datele de cont ale utilizatorilor Platformei nu sunt transmise acestui serviciu.

Acești furnizori sunt companii internaționale de tehnologie, recunoscute în industrie; unele dintre procesările lor pot avea loc în afara Uniunii Europene. Implementează garanții pentru transferul internațional de date (precum clauze contractuale standard), conform practicilor uzuale ale industriei. Baza de date principală, care conține datele de cont, rămâne găzduită în UE.

La cerere, îți putem furniza lista exactă a furnizorilor tehnici folosiți — scrie-ne la info@medplace.md.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele contului tău cât timp acesta este activ. Dacă soliciți ștergerea contului, datele tale de cont sunt șterse, cu excepția situațiilor în care păstrarea lor e cerută de lege (de exemplu, evidențe fiscale, dacă abonamentele plătite devin active).

7. Drepturile tale

Conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal (în vigoare din 23 august 2026 — a înlocuit Legea nr. 133/2011), ai dreptul să:

• fii informat despre prelucrarea datelor tale;
• soliciți acces la datele tale personale;
• ceri rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
• ceri ștergerea datelor tale ("dreptul de a fi uitat"), cu excepțiile prevăzute de lege;
• ceri restrângerea prelucrării;
• te opui prelucrării;
• ceri portabilitatea datelor tale, într-un format structurat;
• depui o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), dacă consideri că drepturile tale nu au fost respectate.

Îți răspundem la orice cerere de exercitare a acestor drepturi în cel mult o lună de la primire, conform legii.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la info@medplace.md.

8. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice pentru protecția datelor tale: acces restricționat pe bază de rol la nivel de bază de date (Row Level Security), conexiuni criptate (HTTPS), și verificarea explicită a permisiunilor pentru rutele administrative ale platformei.

9. Cookie-uri

Folosim un singur tip de cookie: cel esențial pentru menținerea sesiunii tale autentificate. Nu folosim cookie-uri de marketing sau publicitate.

Folosim și un instrument de analiză agregată a traficului (câți vizitatori, câte pagini văzute) — nu instalează cookie-uri și nu identifică individual vizitatorii; ne arată doar numere generale, nu ce a văzut o persoană anume.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică pe măsură ce Platforma evoluează (de exemplu, la activarea abonamentelor plătite sau la înregistrarea entității juridice). Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.

11. Contact

Pentru orice întrebare despre această politică sau despre datele tale: info@medplace.md